Data ultimei actualizări: 28.11.2025

1. Părțile contractante
Magazinul online operat de AC STUDIO COLLECTION SRL, cu sediul în Calea Mosilor 88 Sc. F Ap. F1, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024043835005 , CUI 50931730 („Vânzătorul”).
Clientul („Clientul” sau „Consumatorul”) este persoana fizică majoră sau persoana juridică care plasează comenzi prin intermediul site-ului nostru.

2. Obiectul
Acești Termeni și Condiții („T&C”) reglementează relația dintre Vânzător și Client cu privire la utilizarea site-ului, plasarea și procesarea comenzilor pentru produsele vestimentare prezentate („Produse”).

3. Acceptarea T&C
Prin efectuarea unei comenzi pe site, Clientul declară că a citit, înțeles și acceptat acești T&C în forma lor actuală. Dacă nu este de acord cu acești T&C, Clientul nu trebuie să plaseze comanda.

4. Produse, prețuri și stoc
4.1. Produsele puse la vânzare sunt cele afișate pe site, cu specificații, imagini, mărimi, culori.
4.2. Prețurile afișate sunt în lei (RON) și includ TVA, dacă este cazul, dar nu întotdeauna costul transportului (acesta poate fi adăugat distinct).
4.3. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile sau stocul în orice moment, fără notificare prealabilă.
4.4. În cazul în care un produs nu mai este disponibil după plasarea comenzii, Vânzătorul va informa Clientul și va solicita alegerea unui produs alternativ sau anularea comenzii cu restituirea sumei plătite.

5. Comandă și livrare
5.1. Plata se poate face prin metodele disponibile pe site (ramburs)
5.2. Termenul estimativ de livrare va fi afișat în momentul plasării comenzii și poate varia.
5.3. Costul transportului va fi afișat separat, dacă este cazul.
5.4. Produsele vor fi livrate la adresa indicată de Client. Clientul trebuie să verifice coletul la primire (sigiliu, stare, cantitate) și să semnaleze eventualele probleme imediat.

6. Dreptul de retur și schimb
6.1. Clientul are dreptul să returneze produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a motiva decizia, conform legislației privind protecția consumatorilor.
6.2. Produsele trebuie returnate în starea lor originală, neutilizate, cu etichetele intacte și ambalajul original, conform instrucțiunilor de retur publicate pe site.
6.3. Costurile de retur pot fi suportate de Client, dacă acest lucru este specificat în Politica de retur.
6.4. După primirea returului și verificarea produsului, Vânzătorul va restitui contravaloarea plății în termen rezonabil, în conformitate cu legislația aplicabilă.

7. Garanții și responsabilități
7.1. Produsele vândute beneficiază, dacă este cazul, de garanție legală conform legii.
7.2. Vânzătorul nu este responsabil pentru utilizarea neconformă, modificarea sau deteriorarea produselor de către Client.
7.3. În niciun caz răspunderea Vânzătorului nu va depăși suma plătită de Client pentru comanda respectivă.

8. Proprietatea intelectuală
8.1. Toate elementele site-ului (texte, imagini, design, logo-uri) sunt proprietatea Vânzătorului sau a terților licențiați.
8.2. Este interzisă reproducerea, modificarea, distribuirea fără acordul expres al Vânzătorului.

9. Prelucrarea datelor cu caracter personal
9.1. Datele Clientului vor fi prelucrate de Vânzător conform legislației în vigoare și conform Politicii de Confidențialitate publicate pe site.
9.2. Clientul are drepturile prevăzute de legislația GDPR (acces, rectificare, ștergere, opoziție etc.).

10. Modificări ale T&C
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești T&C în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site, iar datele de aplicare vor fi clar indicate. Clientul este de acord că utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptare automată.

11. Soluționarea litigiilor
Litigiile rezultate din aplicarea acestor T&C vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, prin instanțele competente de pe teritoriul României. Pentru consumatori: Clientul are dreptul de a apela la procedura de soluționare alternativă a litigiilor prin platforma online disponibilă la nivel european.

12. Diverse
12.1. Dacă o clauză din acești T&C se dovedește nulă sau inaplicabilă, aceasta nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi.
12.2. Acești T&C reprezintă întregul acord între părți în ceea ce privește utilizarea site-ului și vânzarea produselor.